Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Solinotes
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés via Colissimo ou Mondial Relay.
Les parfums Solinotes sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, aucun de nos produits n'est testé sur les animaux. Nous nous engageons pour une beauté éthique et respectueuse.
Puis-je mélanger plusieurs fragrances Solinotes entre elles ?
Oui, c'est le concept du 'Mix & Match' ! Nos parfums sont conçus pour être superposés afin de créer une signature olfactive unique qui vous ressemble.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit, à condition qu'il n'ait pas été ouvert et qu'il soit dans son emballage d'origine.
Les produits Solinotes sont-ils fabriqués en France ?
Absolument. Tous nos parfums sont imaginés, créés et fabriqués en France, garantissant un savoir-faire de haute parfumerie accessible à tous.